• Sikker betaling
  • Levering 1-3 dage
  • Fragtfri ved køb over 500.- DKK
  • 14 dages fuld returret

Vilkår

Handelsbetingelser

 

Oplysninger

For at du kan indgå en aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Du accepterer, ved afgivelse af ovennævnte oplysninger, at vi kan kontakte dig pr. mail eller SMS med informationer om din ordre.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om, præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Alle data behandles iht. Persondataloven.

Opbevaring af oplysninger

Personoplysningerne registreres hos iBalance og opbevares i 5 år, regnet fra udgangen af det pågældende regnskabsår hvor handlen er gennemført, hvorefter oplysningerne slettes.
Oplysningerne gemmes iht. Bogføringslovens § 10.
Oplysningerne opbevares sikkert og fortroligt på computer med begrænset adgang i kontrollerede faciliteter. Sikkerhedskontrollen revideres løbende for at kunne håndtere brugeroplysninger forsvarligt og iht. dine rettigheder som bruger. Der kan aldrig garanteres 100% sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Der kan være risiko for at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk - hvorfor du derfor afgiver dine personlige oplysninger på eget ansvar.
Den hurtige udvikling af internettet betyder, at ændringer i vores håndtering af persondata-oplysninger kan blive nødvendige, hvorfor vi forbeholder os retten til at opdatere/ændre nærværende retningslinjer for håndtering af personoplysninger. Bliver dette aktuelt, rettes datoen for ”sidst opdateret” nederst på siden. Ved omfattende ændringer gives synlig besked herom på websitet.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Indsigelse og indsigt

Som registreret hos iBalance har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringerne. Tillige har du ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om/på dig. Såfremt data er urigtige eller vildledende, har du ret til at kræve disse berigtiget, slettet eller blokeret. Disse rettigheder har du iflg. Persondataloven. Henvendelse i forbindelse hermed skal rettes til iBalance via e-mail info@okoshoppen.dk

 
Dokumentation og vejledning

Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Økoshoppen.dk Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Økoshoppen.dk, er denne af vejledende art. Økoshoppen.dk indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Leveringstidspunk og transport

Levering af varer fra Økoshoppen.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.
Varene bliver sendt med Postdanmark eller GLS med en leveringstid på ca. 1-3 dage. Hvis varen er udsolgt, går der dog længere tid
Ved betaling med bankoverførsel afsendes varene når betalingen er modtaget.


Stort set samtlige bestillinger bliver afsendt i papkasser, så varerne er fuldstændige intakte ved ankomsten.

Reklamation

Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Økoshoppen.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Økoshoppen.dk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Økoshoppen.dk har stillet dig i udsigt.

Pris og betaling

I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via:

- Kreditkort (Visa, Visa/Dankort, Visa/Electron, Mastercard DK, Mastercard, Maestro, Maestro DK ). Beløbet
 bliver først trukket fra kreditkortet når varen er afsendt.

- MobilePay by Danske Bank

- VIABILL Læs mere her

 

- Bankoverførsel (varerne bliver først sendt når vi har modtaget pengene på vores konto. Kontakt os for bankoplysninger)

 


Posteringstekst

Ved betaling med Dankort og kreditkort er posteringsteksten, der kommer til at stå på dit kontoudtog fra banken: iBalance/Økoshoppen.dk

 


Alle priser på web-adressen www.Økoshoppen.dk er inkl. moms.

Der tages forbehold for fejl i prisangivelserne.

Fortrydelsesret

Økoshoppen.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Fortryder du købet, skal Økoshoppen.dk underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du modtog dine varer. Varerne skal tilbagesendes ubrugt og i originalemballage. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

 

 

Cookies

En cookie er en llile data-fil, der placeres på din egen computers harddisk for at kunne genkende den. Det er ikke et program og kan ikke læse eller ødelægge data på din computer.
Det er kun det website, der har placeret cookie på din harddisk der kan læse cookiens indhold igen. Cookies kan ikke indeholde vira eller lignende der kan at gøre skade på din computer.
Læs evt. mere om Cookies på www.cookiecentral.com
På Økoshoppen.dk anvendes cookies udelukkende til det formål at optimere funktionaliteten på websitet, således din oplevelse som kunde kan  blive forbedret. En teknisk funtionalitet, der kan huske dine indstillinger.
Cookies kan slettes/blokeres http://minecookies.org/cookiehandtering